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| 购物流程 |
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一．注册登入
网站注册登入：
（1）
为了方便您的购买，我们推荐您在浏览和购物之前首先登录我们的网站。如果您还没有注册，请按页面右上方“用户注册”，在相应提示处输入邮箱地址、密码等个人信息进行注册，后点击“完成”即可。注册成功后，您可以到网站“我的帐户-个人信息管理”进行个人信息的
免费注册：http://hipikids.com/eshop/member/gotoregister.do
注册步骤：
（1）正确填写会员信息，并点击提交注册。
（2）通过电子邮件确认。系统将发送激活信到您邮箱。在您邮箱的收件箱中找到该激活信，打开点击信中确认按钮。提示注册成功。
（3）注册成功。欢迎您加入HIPI商城，祝您购物愉快。
电话注册：
致电Hipi网上商城销售中心（400-887-7061），订购产品过程中，可以通过销售人员为您注册开户。
二．购物车
浏览您需要的商品，点击“购买”即可放入购物车；进入购物车后，你可以修改所购商品的数量，如果您还想购买其他感兴趣的商品，点击下方的“继续购物”即可；如果您不需要其他商品，即可点击购物清单中的“结算”。
三．填写定单
在“填写订单信息”页面内，务必准确填写收货人姓名、地址、手机号码、配送方式等信息，并确认商品清单。
四．确认定单
填写完以上信息之后，请仔细核对；确认无误后，请点击“提交订单”按钮提交订单。生成订单号后，表明您已经成功提交了订单。
五．确认付款
1、在您提交订单后，请点击“到支付宝支付”，系统自动转入支付宝页面。
2、打开支付宝页面后，请输入您的支付宝帐户和支付密码，检查无误后，请点击“确认无误，付款”，完成支付操作。
六．等待收货
请您耐心等待，并确保联系方式畅通。您可以在订单管理内查看相关订单的“订单状态”，如果您在“配送方式”提示的收货时间内没有收到货物，请及时联系我们的客服。
▲温馨提示
如果您将商品放入购物车但尚未提交订单，购物车中商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化。因此，您保留在购物车中的商品最终成交信息将以您成功提交订单时Hipi商场公布的信息为准。
▲签收货物重要提示：
第一步：在收到货物前，请您认真检查外包装，是否有明显损坏、破损迹象，否则拒签收。
第二步：在快递员在场的情况下，开箱验货，认真检查所收商品、数量与您所定购的是否一致。如有不符，请您拒签收；如果您已经签收，须在快递员在场的情况下联系我们；如果无法及时联系到我们，必须留下快递员姓名与手机号并要求其开证明，并保留商品原样直到联系上我们。我们会处理并承担相关费用，请客户不必担心。
免责条款：如您签收后（门卫、前台或其他人代签将视为本人签收，如不想让其他人代签，请您告知您的相关人员不要代签）且不符上述情况下，再投诉货物不符、有损坏、种类数量不符等问题，恕我们无法受理，顾客需要承担一切责任。 |
| 找回密码 |
请输入您登录Hipi商场时您所使用的Email地址，系统将为您随机生成一个新的登录密码，并发送到您的邮箱里（只有在您确认后，新密码才会生效）。
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| 常见问题 |
1、如何订购？
请您拨打销售热线4008877061，销售人员会为您安排订购；同时您也可以登陆http://www.hipikids.com/eshop/自行订购；详情见帮助中心网站订购流程。
2. HiPi商城有哪些优惠活动？
HiPi商城会不定期的推出各种优惠活动，详情可登陆HiPi商城特惠中关注。
3、.如果收到的商品不满意怎么办？是否可以办理退换货？
退货处理周期，自接收到商品之日起7日之内为您处理完成。
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特殊说明：
(1) 因您个人原因造成的商品损坏（自行修改尺寸等），不予退换。
(2) 通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。
(3) 图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准。
感谢您对. HiPi商城的支持，HiPi商城将为您提供最优质的商品及服务，此规则最终解释权由. HiPi商城所有。
(4).如何办理退换货？
如果您的订单需要办理退换货，请您务必通过电话与HiPi商城客服中心联系。
客服电话：4008877061 |
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